Glossario
Informativa: il presente documento, composto dall’informativa sul trattamento dei Dati Personali e dalla Cookie Policy.
Dati Personali: qualunque informazione relativa ad una persona fisica o giuridica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento al nome, a un numero di identificazione, ai dati di ubicazione, a un identificativo online o a elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni riguardante i Dati Personali, come, a titolo esemplificativo, la raccolta, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione, l’interconnessione, la limitazione.
Cookie: i cookie sono file di testo (lettere e/o numeri) che contengono pacchetti di informazioni memorizzati sul computer o sul dispositivo mobile di un utente quando visita un sito web attraverso un browser. A ogni visita successiva il browser invia i cookie al sito web che li ha originati. I cookie possono essere memorizzati solo per il tempo di utilizzo di un determinato sito (i.e. session cookies), o per un periodo di tempo più lungo e indipendente dalla sessione (i.e. persistent cookies).
Servizi Accessori: facoltà di inviare richieste di contatto a Onde S.r.l., mediante la compilazione del form “Contattaci” presente sul Sito www.agenziaonde.com.
Sito: il presente sito (www.agenziaonde.com e tutte le pagine che ne fanno parte).
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del Trattamento di cui alla presente Informativa è Onde S.r.l., sede legale in Corso di Porta Vittoria n. 18, 20122 Milano (MI), P.IVA/ C.F.: 13258130965.
Qualsiasi richiesta relativa al Trattamento eseguito da Onde S.r.l. avente ad oggetto i propri Dati Personali (ivi incluso l’esercizio dei diritti di cui al successivo punto 8) andrà rivolta a Onde S.r.l. a mezzo posta presso la sede legale, oppure utilizzando il form presente sul sito al link www.agenziaonde.com/contatti/ oppure via e-mail al seguente indirizzo: info@agenziaonde.com.
2. Finalità e base giuridica del Trattamento
Onde S.r.l. raccoglie e utilizza i Dati Personali degli utenti per le seguenti finalità:
a) Consentire la navigazione sul sito
La navigazione sul sito è consentita essenzialmente mediante l’utilizzo di Cookie. La raccolta dei Dati Personali per la finalità di cui alla lettera a) è disciplinata nell’Informativa Cookie, disponibile al seguente link: https://www.agenziaonde.com/cookie-policy
b) Prestare servizi accessori: consenso obbligatorio
La raccolta dei Dati Personali per la finalità di cui alla lettera b) è necessaria per la fruizione da parte dell’utente dei Servizi Accessori.
c) Invio di comunicazioni commerciali e promozionali, da parte di onde s.r.l.: consenso facoltativo
Previo facoltativo consenso, Onde s.r.l. potrà usare i Dati per eseguire analisi statistiche e ricerche di mercato, inviare materiale informativo e pubblicitario, segnalare, e invitare a iniziative promozionali o eventi.
La raccolta dei Dati Personali per le finalità di cui alla lettera c) è facoltativa e l’eventuale rifiuto da parte dell’utente impedisce a quest’ultimo di ricevere comunicazioni promozionali o newsletter da Onde S.r.l.
I Trattamenti di cui alle lettere B e C si fondano sul consenso libero, specifico, informato ed inequivocabile dell’utente, espresso mediante dichiarazione o azione positiva (e.g. flag) sul Sito. La revoca del consenso può essere esercitata in ogni tempo, seguendo le indicazioni di cui al punto 6 a) della presente Informativa.
d) Miglioramento del sito: interesse legittimo
Tale Trattamento è finalizzato a eseguire analisi statistiche sull’utilizzo del Sito, per migliorarlo. Laddove possibile, per conseguire la presente finalità Onde S.r.l. utilizza Dati Personali anonimi (Dati Personali che non identificano o rendono identificabile gli Utenti).
Il Trattamento di cui alla lettera D si fonda sul legittimo interesse di Onde S.r.l. costituito dal beneficio che può avere la predisposizione di un Sito che faciliti la navigazione e migliori l’esperienza degli utenti, considerato prevalente rispetto al diritto alla riservatezza degli utenti. L’opposizione al presente Trattamento (qualora non abbia a oggetto dati anonimi) può essere esercitata in ogni tempo seguendo le indicazioni di cui al punto 6 g) della presente Informativa.
3. Modalità di raccolta dei dati
Onde S.r.l. raccoglie i Dati Personali con le seguenti modalità:
a) online, automaticamente dal Sito: sono i Dati Personali raccolti automaticamente dal Sito anche attraverso i Cookie (per ulteriori informazioni, si raccomanda la lettura dell’Informativa Cookie riportata al link La navigazione sul sito è consentita essenzialmente mediante l’utilizzo di Cookie. La raccolta dei Dati Personali per la finalità di cui alla lettera a) è disciplinata nell’Informativa Cookie, disponibile al seguente link: https://www.agenziaonde.com/cookie-policy);
b) online, mediante inserimento spontaneo sul Sito: sono i Dati Personali forniti dagli utenti per usufruire dei Servizi Accessori, ad esempio mediante compilazione del form di contatto presente al link: www.agenziaonde.com/contatti/
c) offline: sono i Dati Personali comunicati direttamente ed espressamente dagli utenti a persone che lavorano per Onde S.r.l. o vi collaborano.
4. categorie di destinatari dei Dati Personali
I Dati Personali sono trattati da Onde S.r.l. e/o da soggetti terzi, selezionati per affidabilità e competenza, a cui possono essere comunicati se ritenuto necessario o opportuno, purché all’interno dell’Unione Europea. In particolare, Onde S.r.l. informa gli utenti che i Dati Personali possono essere trattati da, e/o comunicati a:
a) amministratori/ amministratrici, dipendenti, collaboratori/collaboratrici di Onde S.r.l.;
b) soggetti terzi fornitori di servizi necessari a garantire il funzionamento del Sito (a titolo esemplificativo: società che si occupa dei servizi di hosting, tecnici IT);
c) soggetti terzi che forniscono servizi di analisi dei dati di navigazione del Sito;
d) previo facoltativo consenso dell’utente, soggetti terzi che forniscono servizi automatici di invio di newsletter e/o qualsiasi altro tipo di comunicazione commerciale, servizi di marketing, promozione, analisi delle abitudini e scelte di consumo.
5. Periodo di conservazione dei Dati Personali (o criteri per la determinazione)
I Dati Personali sono conservati da Onde S.r.l. per il periodo di tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, come indicato al punto 3 che precede. In particolare, salvo esercizio del diritto di revoca del consenso di cui al successivo punto 6 a) e del diritto di opposizione di cui al punto 6 g), Onde S.r.l. conserva i Dati Personali per i seguenti termini di durata:
a) Cookie: per la finalità di cui al punto 2 a), si raccomanda la lettura dell’informativa cookie;
b) Dati Personali raccolti dal form “contatti”: per le finalità di cui al punto 2 b), per il periodo di 3 mesi dalla ricezione della richiesta di contatto, al fine di verificare se l’utente necessita di ulteriore assistenza sul medesimo tema. In deroga a tale termine, in caso di invio a mezzo del form “contatti” di un reclamo o di una lamentela, i Dati Personali dell’utente verranno conservati per il periodo di cui alla successiva lettera d);
c) Dati Personali per le comunicazioni commerciali: per la finalità di cui al punto 2 c), per un periodo di 24 mesi successivi all’ultima interazione con Onde S.r.l. da parte dell’utente, idonea a dimostrare un interesse alla ricezione di comunicazioni relative alla Società, come ad esempio la raccolta del consenso, l’apertura di newsletter, o l’invio di richieste di contatto;
d) in ogni caso, Onde S.r.l. è autorizzata a conservare, in tutto o in parte, i Dati Personali per il periodo massimo di 10 anni dalla raccolta, limitatamente alle informazioni necessarie per adempiere ad obblighi legali e consentire a Onde S.r.l. stessa l’eventuale accertamento, esercizio e difesa di un proprio diritto in sede giudiziaria. Decorsi tali termini, Onde S.r.l. provvederà alla cancellazione automatica dei Dati Personali raccolti, ovvero alla loro trasformazione in forma anonima in maniera irreversibile.
6. Diritti degli Utenti
Ai sensi e per gli effetti del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016, per il periodo di cui al punto 5 della presente Informativa, ciascun utente ha diritto di:
a) con riferimento al Trattamento di cui al punto 2 B) e C), revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del Trattamento, mediante invio di un’e-mail a Onde S.r.l., esercitando l’opzione opt-out (cfr. art. 7 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016);
b) chiedere a Onde S.r.l. l’accesso ai Dati Personali e alle informazioni del relativo Trattamento ed eventuale copia in formato elettronico, salvo specifica diversa richiesta degli Utenti (cfr. art. 15 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016);
c) chiedere la rettifica e/o l’integrazione dei Dati Personali, senza ingiustificato ritardo (cfr. art. 16 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016);
d) per specifici motivi (ad esempio, trattamento illecito, revoca del consenso, insussistenza della finalità del Trattamento), chiedere la cancellazione dei Dati Personali, senza ingiustificato ritardo (cfr. art. 17 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016);
e) al ricorrere di specifiche ipotesi (ad esempio, inesattezza dei Dati Personali, illiceità del Trattamento, esercizio di un diritto in sede giudiziaria), chiedere la limitazione del Trattamento (art. 18 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016);
f) ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile i Dati Personali che lo riguardano e, conseguentemente, esercitare il diritto di portabilità e trasmettere tali dati ad un altro titolare (art. 19 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016);
g) con riferimento al Trattamento di cui al punto 2 D), opporsi in qualsiasi momento al Trattamento dei Dati Personali, mediante l’invio di un’e-mail a Onde S.r.l. (cfr. art. 21 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016);
h) essere informato da Onde S.r.l. senza ingiustificato ritardo di eventuali violazioni o accessi non autorizzati da parte di terzi ai propri sistemi contenenti i Dati Personali (c.d. data breach – art. 34 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016);
i) proporre reclamo all’autorità di controllo del Paese UE in cui risiede, lavora ovvero in cui ritiene si sia verificata la violazione dei propri diritti (cfr. art. 77 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016);
Per ulteriori informazioni su termini e condizioni per l’esercizio dei diritti riconosciuti agli utenti, è possibile consultare il testo completo del Regolamento UE pubblicato al link, oppure contattare Onde S.r.l. nelle forme previste dal punto 1 della presente Informativa.
